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Lorena Montiel
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Presenta Profeco saldo de la feria San Francisco

Personal acreditado estuvo efectuando operativos en establecimientos dentro del recinto
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Lorena Montiel
Hace 9 meses | Facebook Twitter Whatsapp

Un proceso administrativo derivado de una negativa de verificación, fue el saldo que arrojó la supervisión itinerante que llevó a cabo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Hidalgo, durante los días en que se desarrolló la feria San Francisco en el municipio de Pachuca.

Lo anterior fue dado a conocer por José Alberto Chávez Mendoza, delegado de Profeco en Hidalgo, quien explicó que el personal de esta dependencia debidamente acreditado y uniformado estuvo presente en el recinto ferial desde el 28 de septiembre que fue inaugurada, hasta el 22 de octubre que concluyó.

Manifestó que durante los 25 días que duró la celebración, los supervisores no tuvieron ninguna queja por parte de los consumidores; pero si, brindaron asesorías al público respecto a ciertas promociones que se ofrecían.

Alberto Chávez señaló que las verificaciones se desarrollaron sin ninguna incidencia, salvo la negativa a supervisión de un establecimiento de giro comercial bar, el cual deberá seguir su proceso administrativo.

Precisó que la mayoría de los comercios de la feria mantuvieron a la vista de los asistentes el decálogo de la Profeco; el cual, tenía como finalidad hacer valer los derechos de los consumidores y recordarle al proveedor sus obligaciones.

Este documento también establece que los consumidores no deberán ser discriminado de ninguna forma, a que se te compense cuando el proveedor incumpla la ley o la relación de consumo.

La población tiene derecho a que se le reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20 por ciento del precio pagado.

Chávez Mendoza reconoció el compromiso de los comerciales, vendedores y prestadores de servicios que estuvieron dentro de la feria por haber exhibido los precios de sus productos y servicios; así como la inexistencia de dobles cartas como en años anteriores, que fueran motivo de multa.

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